Měna:

Jak se u nás nakupuje

Podívejte se na ceny doručení a způsoby platby.

Doručení

Osobni odběr - Zdarma

  • Osobní odběr je zdarma.
  • Osobně si objednané zboží můžete vyzvednout na naší prodejně: Holandská 40, Praha 10, 101 00. Otevřeno máme od pondělí do pátku, vždy od 9:00 do 18:00.
  • Při osobním odběru můžete zaplatit v hotovosti i kartou. Platit můžete i bankovním převodem nebo kartou on-line během zadávání objednávky v e-shopu.
  • Po objednání počkejte na naši SMS, že je Vaše zboží připravené

Přeprava DPD

  • Doručení prostřednictvím společnosti DPD stojí 135 Kč.
  • Zboží Vám doručíme do dvou až tří pracovních dnů.
  • Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi mohl kurýr DPD domluvit na předání zboží.
  • Svou zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz, číslo zásilky Vám pošleme na e-mail.
  • Křehké sklenice a lahve během přepravy zajistíme speciálními ochrannými obaly.

Kurýr po Praze

  • Doručení prostřednictvím kurýra po Praze stojí 229 Kč.
  • Objednávku doručíme většinou ještě tentýž den. Doručujeme v časových slotech 9–13 hod., 13–17 hod., 16–20 hod. a 18–22 hod. Čas doručení si zvolíte sami, časové okno se ale uzavírá vždy 30 minut před svým začátkem (to znamená, že například ve 12:31 si můžeme objednat až na čas 16–20 hod.).
  • Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi kurýr mohl domluvit na předání zboží.
  • Kurýr přijímá platby v hotovosti i kartou.

Kurýr po Praze (doručení do 180 minut)

  • Expresní doručení prostřednictvím kurýra po Praze stojí 299 Kč.
  • Zboží k Vám dorazí nejpozději do 180 minut od přijetí objednávky.
  • Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi kurýr mohl domluvit na předání zboží.
  • Kurýr přijímá platby v hotovosti i kartou.

Doručení na Slovensko

  • Doručení prostřednictvím společnosti DPD stojí 10 eur.
  • Zboží Vám doručíme do tří až čtyř pracovních dnů.
  • Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi mohl kurýr DPD domluvit na předání zboží.
  • Svou zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz, číslo zásilky Vám pošleme na e-mail.
  • Křehké sklenice a lahve během přepravy zajistíme speciálními ochrannými obaly.

Způsoby platby

Platební kartou on-line

Jakmile dokončíte objednávku, přesměrujeme Vás na bezpečnou platební bránu, kde zadáte potřebné údaje. Je-li platba autorizována, proběhne okamžitě a zboží pak obvykle odesíláme hned druhý den. O bezpečnost své platební karty nemusíte mít strach, Vaše platební údaje „vidí“ jen zaměstnanci Vaší banky.

Bankovním převodem

Poté, co obdržíme Vaši objednávku, pošleme Vám e-mailem číslo účtu a variabilní symbol. Jakmile Vaše platba dorazí na náš účet, odešleme zboží a dáme Vám vědět, kdy by mělo dorazit k Vám. Mimochodem, při platbě se ujistěte, že uvádíte správný variabilní symbol, abychom mohli platbu přiřadit k Vaší objednávce.

Hotově či kartou na prodejně

Chcete-li si zboží vyzvednout a zaplatit přímo u nás na prodejně, počkejte prosím, než Vám dorazí potvrzovací SMS o tom, že je Vaše objednávka připravená. Naši prodejnu najdete na adrese Holandská 40, Praha 10, 101 00. Otevřeno máme od pondělí do pátku, vždy od 9:00 do 18:00.

Na dobírku

Zaplatíte až při převzetí zboží přímo kurýrovi.

Vrácení zboží

Vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Zboží z našeho e-shopu můžete vrátit do 14 dnů od převzetí. To se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní nebo podnikatelské činnosti (tedy pokud je na faktuře uvedené Vaše IČO).

Přepravní obal není součástí koupě. Přesto prosím počítejte s tím, že PivoGrando.cz má nárok na náhradu nákladů, které v souvislosti s vrácením zboží vznikly. Tyto přepravní náklady vždy posuzujeme individuálně, následně je zaúčtujeme a odečteme od částky za vrácené zboží.
cookies
Pro zlepšení uživatelského komfortu a získání užitečných statistik využívám soubory cookies. Informace o používání také sdílíme s analytickými partnery. Používáním našeho webu s cookies souhlasíte.
Informace i Cookies