Můj účet
Jak se u nás nakupuje
Podívejte se na ceny doručení a způsoby platby.
Způsob doručení
Osobni odběr - Zdarma
- Osobní odběr je zdarma.
- Osobně si objednané zboží můžete vyzvednout na naší prodejně: Holandská 40, Praha 10, 101 00. Otevřeno máme od pondělí do pátku, vždy od 10:00 do 19:00.
- Při osobním odběru můžete zaplatit v hotovosti i kartou. Nebo můžete platit kartou on-line během zadávání objednávky v e-shopu.
- Po objednání počkejte na náš e-mail, že je Vaše zboží připravené.
Kurýr DPD
- Cena za dopravu je 99 Kč.
- Zboží Vám doručíme do dvou až tří pracovních dnů.
- Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi mohl kurýr DPD domluvit na předání zboží.
- Svou zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz, číslo zásilky Vám pošleme na e-mail.
- Křehké sklenice a lahve během přepravy zajistíme speciálními ochrannými obaly.
Doručení na Slovensko
- Cena za dopravu je 10 Eur.
- Zboží Vám doručíme do tří až čtyř pracovních dnů.
- Během objednávky, prosíme, zadejte své telefonní číslo, aby se s Vámi mohl kurýr DPD domluvit na předání zboží.
- Svou zásilku můžete sledovat na www.dpd.cz, číslo zásilky Vám pošleme na e-mail.
- Křehké sklenice a lahve během přepravy zajistíme speciálními ochrannými obaly.
Možnosti plateb
Dobírkou
- Cena za dobírku je 30 Kč.
- Zaplatíte až při převzetí zboží přímo kurýrovi.
Platební kartou on-line
Jakmile dokončíte objednávku, přesměrujeme Vás na bezpečnou platební bránu, kde zadáte potřebné údaje. Je-li platba autorizována, proběhne okamžitě a zboží pak obvykle odesíláme hned druhý den. O bezpečnost své platební karty nemusíte mít strach, Vaše platební údaje „vidí“ jen zaměstnanci Vaší banky.
Hotově či kartou na prodejně
Chcete-li si zboží vyzvednout a zaplatit přímo u nás na prodejně, počkejte prosím, než Vám dorazí potvrzovací e-mail o tom, že je Vaše objednávka připravená. Naši prodejnu najdete na adrese Holandská 40, Praha 10, 101 00. Otevřeno máme od pondělí do pátku, vždy od 10:00 do 19:00.
Vrácení zboží
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Zboží z našeho e-shopu můžete vrátit do 14 dnů od převzetí. To se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní nebo podnikatelské činnosti (tedy pokud je na faktuře uvedené Vaše IČO).
Přepravní obal není součástí koupě. Přesto prosím počítejte s tím, že PivoGrando.cz má nárok na náhradu nákladů, které v souvislosti s vrácením zboží vznikly. Tyto přepravní náklady vždy posuzujeme individuálně, následně je zaúčtujeme a odečteme od částky za vrácené zboží.
Přepravní obal není součástí koupě. Přesto prosím počítejte s tím, že PivoGrando.cz má nárok na náhradu nákladů, které v souvislosti s vrácením zboží vznikly. Tyto přepravní náklady vždy posuzujeme individuálně, následně je zaúčtujeme a odečteme od částky za vrácené zboží.
Pro zlepšení uživatelského komfortu a získání užitečných statistik využívám soubory cookies. Informace o používání také sdílíme s analytickými partnery. Používáním našeho webu s cookies souhlasíte.
Informace i Cookies
Vánoce
Chcete, aby letošní svátky byly hořké přesně podle Vašich představ? Tak zbystřete, máme pro Vás pár užitečných technických poznámek!
Chcete-li mít jistotu, že k Vám zboží dorazí do Vánoc, je NUTNÉ je objednat nejpozději do půlnoci 20. Osobně si zboží můžete vyzvednout nejpozději 23. 12. 2016 od 14 do 21:00 hod., na adrese Krymská 36, Praha 10.
Silvestr
Potřebujete zboží doručit ještě letos? Potom objednávejte nejpozději do půlnoci 27. 12. 2016. Osobně si zboží můžete vyzvednout nejpozději 31. 12. 2016 od 14 do 21:00 hod., na adrese Krymská 36, Praha 10.
Děkujeme za pochopení, s Vaší pomocí to určitě všechno stihneme.
Vstup na tyto stránky je povolen jen osobám starším 18 let.